或许每个人获得轻盈的方式不同，那些但对我来说，色彩是让人能飞起来的力量。

针对这一需求，被淘互联网上也出现了如设计本、装一网等以设计方案推荐、设计师推荐为主的平台。面对新兴的互联网家装平台，和买传统装修方式该如何反思与颠覆?互联网装修推荐平台：和买第三方监督让装修更靠谱互联网装修推荐平台已经给线下装修公司带来实质性的变化。

在这一过程中，多多设计师需要与材料商、施工人员进行沟通，与装修公司确定方案和预算。装修不是一件让人省心的事，那些这是绝大多数进行过房屋装修的业主的亲身感受。丰富的家居资源已经汇集在几大互联网电商平台，被淘但面对海量的产品和信息，如何挑选就成了大问题。

有需求就会有解决方案，和买这就是互联网时代的精神。不过，多多在传统的装修格局下，设计师的能力和作用一定程度上受到了限制。

设计师可以在平台上展示自己的作品，那些消费者可以通过对照作品，选择适合自己的设计师。

该项目负责人江波涛表示，被淘借助互联网第三方进行监督和资金托管方式，被淘可以在方案设计、造价评估审核、施工把控、验收、质量鉴定、纠纷处理等环节极大地节省人力和时间，提高效率，保障消费者权益。还有娱乐巨头迪士尼公司，和买其创始人更是一位体验经济的大师，和买把迪士尼乐园里的保洁、保安等所有工作人员都变成了演职人员，目的就是为了给客户带来欢乐，最终取得了成功。

这个首席客户体验官，多多除了要解决消费者的个别投诉，多多还要提炼各类问题，综合评价各个角色设立的合理性，倒逼前端业务流程更加优化，对人员、设施、绩效进行评估考核，总结出共性的东西。提炼问题倒逼业务流程优化有了首席客户体验官之后，那些如果业绩与客户体验出现矛盾，业之峰会倾向于哪一边？张钧表示：还是客户满意度高于一切。

张钧表示：被淘首席客户体验官看似时髦，好像和家装行业不搭，但其实作用非常大，所以业之峰也是坚决设立这个岗位，希望让它发挥更大的作用。例如，和买在大名鼎鼎的苹果公司，和买其前任CEO乔布斯就自封为首席客户体验官，非常重视客户体验，从手机中的软件、UI设计、字体、行间距到硬件生产等，每一个细节都非常注重，因此才能重新定义手机，打败传统巨头诺基亚，颠覆了整个行业。